Cómo Devolver Un Pedido De Bershka

Dirigiéndote a una de nuestras tiendas físicas que esté ubicada en exactamente el mismo país en el que se hizo la adquisición en línea, mientras que la prenda esté libre. El cambio tiene que ser por el mismo artículo, en diferente talla y/o color. Si te registras, vas a tener acceso a la sección «Mi cuenta» donde podrás consultar en cualquier momento el estado de tus pedidos y facturas sin la necesidad de rellenar tus datos toda vez que hagas una compra. Cuando hayas efectuado la devolución, Bershka examinará los modelos para constatar que estén en exactamente las mismas condiciones que cuando se entregaron. Después, dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de la devolución, se procederá al reembolso del dinero.

cómo devolver un pedido de bershka

Debes meter el artículo que desees devolver en el paquete original y asegurarte de que esté en perfectas condiciones, con la etiqueta incluida. — Este cobertor facial comunitario no sustituye el resto de medidas de protección (lavado de manos frecuente, distanciamiento físico, contacto achicado con otras personas). Minimiza la proyección de las microgotas respiratorias del usuario en el ámbito. Vas a recibir cada ticket adjunto a los mails que te enviaremos desde bershka.com en referencia a tu pedido y además de esto van a estar guardados de manera automática en la sección \’Mis Pedidos\’ de tu cuenta personal. Si quieres efectuar un pedido como regalo, solo tendrás que seleccionar la casilla Envío para regalo en la cesta de la compra. La persona al que se lo regales puede realizar cambios o devoluciones en tienda.

Cuestiones Usuales De Devoluciones En Bershka

Si procede el reembolso o la substitución, te avisarán mediante un dirección de correo electrónico y se realizará la devolución del dinero dentro de los 14 días siguientes de la fecha en la que te manden el dirección de correo electrónico de confirmación. Si devuelves un producto comprado con una tarjeta regalo, vas a recibir el reembolso en la misma tarjeta. En el caso de entrega en punto de recogida, vas a recibir un mensaje de texto con normas cuando el pedido esté libre para agarrar en el punto pedido. Bershka.com se reserva el derecho a ponerse en contacto contigo para solicitarte mucho más información en el caso de generarse cualquier inconveniente con el pago. En el momento en que el banco autoriza el pago, recibes el e-mail de confirmación de pedido, pero el dinero no se retira de tu cuenta hasta que los productos salen de nuestro almacén al destino que hayas pedido. En cuanto se apruebe, vas a recibir un e-e correo electrónico de confirmación indicándote que el importe se abonará en los próximos días.

cómo devolver un pedido de bershka

Para devolver todo lo demás, rellena la hoja de devoluciones y envuélvelo todo en la bolsa y caja de embalaje original. Pega en el exterior del paquete la pegatina postal para devoluciones que te venía ahora incluida en el envío y llévalo a una oficina de SEUR. Acuérdate de soliciar un recibo por si acaso se extraviara o hubiese algún inconveniente o, de lo contrario, no vas a poder reclamar.

Para devolver cualquier producto en la tienda virtual de & Other Stories de manera gratuita y en un período de 30 días, lo único que te piden es que las prendas estén limpias, con la etiqueta y sin estrenar. Tristemente, no es posible llevarlo a cabo en tienda aunque en tu ciudad haya una. Puedes cancelar tu pedido siempre y cuando no esté “Empaquetado”.

A través de un Ticket Abono que te se entregará al efectuar la devolución en tienda. Si no es posible terminar el pago en el desarrollo del checkout, por favor contáctanos. No, el saldo que haya tras haber efectuado un primer empleo de la tarjeta obsequio, ya no puede ser reembolsado. Puedes obtener con total tranquilidad, puesto que nos esforzamos por tener los recursos precisos para asegurar la seguridad de tus compras y tus datos. Puedes entrar a la sección «Datos personales» de «Mi cuenta» y modificar los datos. O si se envió a tienda, pasados 15 días desde la fecha de recepción del mail y sms de llegada del pedido a tienda.

Punto Por Punto Para Llevar A Cabo Una Devolución En Bershka Online

Tú, si deseas puedes ponerte asimismo en contacto con la compañía de transporte cuando recibas la referida nota. Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo. A una de nuestras tiendas físicas de Bershka o a la dirección que nos indiques así sea de tu domicilio, trabajo…, nunca a un apartado de correos. En la situacion de pedidos contrareembolso, precisarás acercarte a una de nuestras tiendas para recibir la devolución en efectivo. Dispones de un período de 30 días que comienza el día en que recibes tu pedido.

Devoluciones De Bershka En Otros Países

Tanto en el caso de un Ticket Abono, tras realizar tu compra, elige como procedimiento de pago “Tarjeta Regalo”. Sí, cuando selecciones la opción Ticket Regalo en la cesta de la compra vas a poder ingresar un breve mensaje que imprimiremos y también incluiremos en tu pedido. Si gastas el saldo de la tarjeta obsequio, guárdala por si acaso tuvieses que realizar una devolución de una compra realizada con ella. Puedes preguntar el estado del pedido en el mismo instante en la sección Mi cuenta, si bien asimismo te enviaremos un e-mail cada vez que cambie el estado del pedido. Solicita la devolución y un transportista pasará por tu domicilio a recoger el paquete con las prendas que quieras devolver.

Tarjeta Obsequio

Tanto como para devolverlo en tienda o por correo dispones de 30 días naturales desde la fecha de distribución y ambas son gratis. Introduce la autorización de devolución en tu paquete y pega la etiqueta de envío en el exterior. Es esencial que si todavía conservas la caja o el embalaje del fabricante, lo uses para devolver el producto. Para llevarlo a cabo en tienda solo tienes que acordarte de llevar el ticket de compra en papel o en formato electrónico. Importante que la tienda sea del mismo país en el que has realizado la compra.

Guía De Devoluciones En Groupon: De Qué Manera Devolver Un Cupón Que Ya No Quieres

El Ticket Regalo te permite realizar un pedido a quien quieras sin que se muestre el importe y con el que puedes añadir un mensaje personalizado. No, el saldo disponible solo incrementará en el caso de que devuelvas un producto que haya sido comprado con la Tarjeta Regalo. El sitio web de Bershka se ha mejorado para Microsoft Internet Explorer 7, Mozilla firefox Mozilla firefox 3.5, Google+ Chrome 6 y Safari 5 o las ediciones siguientes de alguno de ellos. Si quieres que te enviemos el pedido como una distribución estándar o express.